Cases · Grand Café Kromhout
Grand Café Kromhouts nieuwe website
Grand Café Kromhout kreeg een volledige rebranding in combinatie met nieuw interieur, verbouwd terras en de terugkomst van de oorspronkelijke naam Kromhout. De website kon uiteraard niet achterblijven en daar kwam ik in beeld.
Waar Grand Café Kromhout stond
Grand Café Kromhout zit in het hart van Brummen en is de ideale plek voor lunch, borrel of diner. Het Grand Café is in 2025 verbouwd van binnen en buiten waarbij de naam Kromhout terugkwam ter vervanging van Audrey’s.
De website was verouderd en tevens aan vervanging toe door de rebranding van Audrey’s naar Grand Café Kromhout. De basis van de oude website was slecht en om de website makkelijk aanpasbaar te maken is er gekozen om de website volledig opnieuw op te bouwen met WordPress als basis. Op een telefoon werkte de oude website bovendien slecht, en dat is nou net hoe de meeste gasten naar de website kijken.
Reserveren kon alleen telefonisch of via het contactformulier. Er was geen online reserveringssysteem en geen agenda waarop evenementen stonden. Reserveren voor een etentje of een georganiseerde avond, zoals een Hitster Partynight of BBQ, was enkel mogelijk door te bellen of mailen.
In het kort
Een nieuwe website die past bij de nieuwe naam en uitstraling
Gebouwd voor mobiele apparaten, omdat daar het meeste bezoek vandaan komt
Reserveringsmogelijkheden via een kalender met dagen en tijdstippen in plaats van enkel telefonisch of via mail
Een maatwerk evenementen kalender waarbij bezoekers kunnen zien wat er de komende tijd op de planning staat
Hoe ik het heb aangepakt
Van het eerste gesprek tot de livegang in februari 2025.
FASE 1
Gesprek
De verbouwing was al in gang toen we om tafel gingen. Er lag een duidelijke wens: een website die past bij de nieuwe zaak, met een agenda die ze zelf vullen.
FASE 2
Ontwerp
Begonnen bij de telefoon, want daar komen de meeste gasten binnen, en pas daarna doorgetrokken naar een groot scherm. De sfeer van het nieuwe interieur is het uitgangspunt geweest.
FASE 3
Ontwikkeling
Maatwerk in WordPress, met de agenda als eigen onderdeel. Voor het reserveren heb ik Guestplan aanbevolen in plaats van er zelf iets voor te bouwen.
FASE 4
Livegang
In februari 2025 is de website live gegaan. De zaak kan sindsdien zelf een evenement plaatsen, een vacature openzetten en de menukaart bijwerken.
Wat er gebouwd is
De onderdelen waar deze website op draait.
Een werkende website passend bij de stijl
De website werkt op alle apparaten, waardoor je vanaf een computer of telefoon feilloos kan reserveren of het menu kan bekijken.
Een agenda die de zaak zelf vult
Elk evenement krijgt een eigen pagina met datum, verhaal en een aanmeldlink. Zo kan men altijd zien wat er gepland staat bij Grand Café Kromhout en zich aanmelden voor het evenement.
Alles zelf aan te passen
De menukaart, de vacatures, de teksten en de afbeeldingen zijn zelf aan te passen zonder dat je uitgebreide technische kennis hoeft te hebben van websites.
Wat het heeft opgeleverd
Wat er sinds de oplevering veranderd is.
Reserveren gaat nu vanaf de website
Guestplan doet het meeste werk. Telefonisch reserveren en het contactformulier bestaan nog, maar worden veel minder gebruikt. De drempel voor de bezoeker om te reserveren wordt lager, omdat online direct te zien is of er op de gewenste dag en tijd nog plek is.
Minder onderbrekingen in de bediening
Reserveringen komen binnen zonder dat iemand de telefoon opneemt, ook buiten openingstijden. Dit scheelt de werknemers van Grand Café Kromhout tijd en schrijfwerk.
De zaak is zelf aan zet
Een nieuwe menukaart, een vacature of een evenement staat er binnen een paar minuten op. Zo blijft de website up-to-date zonder dat ze daarbij hoeven te mailen of bellen voor aanpassingen.
Relevante diensten voor deze case
Dit heb ik hier gedaan. Zoek je hetzelfde, dan lees je op die pagina’s verder.
Website laten maken
Een website die past bij hoe jouw bedrijf werkt. Niet bij een template dat toevallig over was.
Lees meer over Website laten makenAndere cases
Meer werk uit dezelfde hoek.
Zoiets, maar dan voor jou?
Je hoeft nog niet te weten wat het precies moet worden. Vertel wat je bedrijf doet en waar je nu tegenaan loopt, dan denk ik met je mee.